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眼科

医药卫生方针政策与法律法规研究论文_我院小儿

文章目录

1 资料与方法

1.1 一般资料

1.2 方法

1.3 统计学方法

2 结果

2.1 小儿眼科医辅人员的基本情况统计

2.2 就诊患儿家属的满意度比较

2.3 医辅人员的医疗服务质量达标率统计

2.4 小儿眼科的投入建设和发展期望统计

2.5 制约小儿眼科建设与管理的因素

3 讨论

文章摘要:目的:探析医院小儿眼科学科的建设与管理问题,以完善医院小儿眼科学科的建设与管理的策略,促进其建设与管理的持续改进。方法:随机选取医院小儿眼科的68名医辅人员,并对其进行回访调查,采用自行设计的问卷,然后通过邮件形式总共发放68份问卷,问卷内容主要包括研究对象的基本信息、医疗服务质量达标情况以及医院小儿眼科的投入建设和发展期望的情况等。还随机选取医院2020年的200例小儿眼科患者进行研究,分析小儿眼科患者的满意度。对收集的数据进行分析。结果:30~40岁的小儿眼科医辅人员占比较高,研究生学历的小儿眼科医辅人员占1.47%,具有15年工作年限以上的小儿眼科医辅人员比较高。患儿家属的总体满意度达到95%。小儿眼科医辅人员在病区的管理、管理人员的工作、分级管理、患者病情评估、文件的书写、消毒和隔离、三基考核的合格率、语言规范、技术操作、认真负责及健康宣传等方面的达标率较高。制约小儿眼科建设与管理的因素主要是人员因素、治疗因素、患者管理因素及其他。结论:小儿眼科的医疗服务取得了一定的成效,小儿眼科护士整体的医疗服务质量也较高,需加强建设与管理。

文章关键词:

论文DOI:10.16690/j.cnki.1007-9203.2021.20.117

论文分类号:R197.5

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